Bet-at-home: een overzicht

Bet-at-home is actief sinds 1999. Het treedt nu op als een van de veteranen van de online gokindustrie. De onderneming heeft haar hoofdkantoor in Düsseldorf, Duitsland. Maar het heeft ook kantoren in Oostenrijk, Malta en Gibraltar. De website van het bedrijf, die top online casinospellen aanbiedt, is verre van eenvoudig. Het biedt niet alleen sportweddenschappen aan, maar het is ook een groot online casino met veel spellen.

Het bedrijf heeft ongeveer 299 werknemers en meer dan 5 miljoen geregistreerde klanten. Het heeft vele grote voetbal sponsordeals gehad met clubs zoals:

• Red Bull Salzburg;
• Oostenrijk Wenen;
• Hertha Berlijn;
• Borussia Mönchengladbach;
• St Pauli;
• RCD Mallorca.

Het heeft ook evenementen in andere sporten gesponsord, zoals tennis, handbal en hockey, en heeft zich zo gevestigd als een van de meest herkenbare merken in Europa.

Bet-at-home heeft een volledige vergunning van de UK Gambling Commission en de Malta Gambling Authority. Daarom kunnen spelers er zeker van zijn dat dit geen frauduleuze site is.

Kenmerken van

In termen van producten biedt Bet-at-home een breed scala aan sport, gaming, cybersport, casino en virtuele producten. De site verschilt ook qua uiterlijk sterk van zijn concurrenten. Het heeft een soortgelijke visuele esthetiek als de nieuwssite.

Het online casino laat inderdaad te wensen over, met slechts 147 beschikbare spellen. De meeste worden echter geleverd door het gerespecteerde softwarebedrijf NetEnt. Zo bent u tenminste verzekerd van een selectie van goede kwaliteit.

Het is nogal vreemd dat de dienst geen welkomstbonus of promoties voor spelers aanbiedt. Dit gaat in tegen de stroom van andere casino’s en bookmakers die links en rechts met promoties voor spelers gooien, in de hoop dat ze zich aanmelden en bij het bedrijf blijven.

Voordelen van

Het positieve is dat de site een aantal basisprincipes goed doet. Ze zijn zoals:

• Klantenondersteuning is 24/7 beschikbaar via live chat;
• klanten kunnen ook telefonisch contact opnemen (tegen betaling);
• communicatie via e-mail is ook mogelijk;
• de dienst is gelicentieerd en gereguleerd door zowel de UK Gambling Commission als de Malta Gambling Authority.

De casinospellen worden geleverd door NetEnt. Zij zijn een gerenommeerd bedrijf dat RNG (random number generators) gebruikt om spelresultaten te produceren. Dit betekent dat ze niet kunnen worden gemanipuleerd door de softwareleverancier of de website zelf, wat spelers een echt eerlijk en willekeurig resultaat garandeert bij elke draai.

Bovendien is Bet-at-home ook beursgenoteerd op de beurs van Frankfurt. Zo laat het zien dat het legitiem is en een zekere mate van transparantie vereist. Het casinogedeelte is ook heel duidelijk over de spelersrendementen (RTP) voor alle casinospellen, en er is zelfs een pagina op de website aan gewijd. De site gebruikt ook beveiligde betalingsmethoden voor alle klantentransacties, wat een extra niveau van veiligheid biedt voor spelersfondsen.